服务的时代已经来临，尤其直销是个口碑的事业，讲求“温暖销售”，更须做到百分之百的服务，才能以永续生存。
服务品质好，服务精神好常可争取到更多的客户，赢得更多的喝彩与掌声。同样一家公司的产品，经过不同服务品质的经销商销售出去，产生不同的价值。就象同样一道菜在路边摊、一般餐厅、五星级饭店的价钱绝对不同，“一分钱一分货”，五星级饭店为何比较贵？因为装潢格调的投资，服务人员亲切的服务……这些都是成本，所以价钱就贵。产品的附加值就是服务。
做好直销的服务工作应注意以下要点：
1、建立“人生以服务为目的”的正确观念；
2、随时保持微笑；
3、注意本身形象；
4、谈吐应对得宜；
5、牢记每位消费者的特性、兴趣……
6、要有传教士的精神；
7、尊重每个人。